Vrachtvervoer

Bozetto Solutions AB (org.nr 559516-6298), Askims Industriväg, Göteborg

1. Verwerking en levering

Wij leveren wereldwijd. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na plaatsing van de bestelling verwerkt en verzonden. Leveringen vinden plaats in samenwerking met onze logistieke partners Bring, Schenker, DHL en PostNord. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

2. Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven 499 kr. Voor omvangrijke goederen, zoals spiegels en lijsten en canvas in grotere formaten, worden altijd verzendkosten in rekening gebracht, ongeacht de orderwaarde. De verzendkosten worden altijd in de kassa weergegeven voordat u de aankoop voltooit.

3. Levertijden

De vermelde levertijden zijn schattingen en worden gerekend vanaf het moment dat de bestelling is verzonden:

Zweden: 1–3 werkdagen
Scandinavië: 2–3 werkdagen
Europa: 3–5 werkdagen
Rest van de wereld: 4–6 werkdagen

Tijdens feestdagen of campagneperiodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Posters en lijsten kunnen indien nodig afzonderlijk worden verzonden. Wij behouden ons het recht voor op vertragingen die worden veroorzaakt door transportbedrijven of andere factoren buiten onze controle, en nemen per e-mail contact met u op als wij meer informatie hebben over een vertraging.

4. Aansprakelijkheid tijdens transport

Wij zijn verantwoordelijk voor het artikel totdat het bij u is afgeleverd. Als een pakket tijdens het transport beschadigd raakt of niet aankomt, neem dan contact met ons op via info@bozetto.se dan lossen wij dit op door een nieuwe levering of terugbetaling. Wij raden u aan het artikel bij ontvangst te controleren en zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen als er iets niet in orde is.

5. Leveringsadres

U bent verantwoordelijk voor het opgeven van de juiste leverings- en adresgegevens bij het bestellen. Als u het adres of de naam na het plaatsen van de bestelling wilt wijzigen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Voor een adres- of naamswijziging wordt 59 kr in rekening gebracht.

6. Niet-afgehaalde pakketten

Als een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en aan ons wordt geretourneerd, wordt 199 kr in rekening gebracht voor retourzending, administratie en verwerking. Als u wilt dat het pakket opnieuw wordt verzonden, wordt een verzendkostenbedrag van 99 kr in rekening gebracht. Lees meer in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Douane- en invoerkosten

Binnen de EU is alle btw inbegrepen in de prijs en worden er bij levering geen extra kosten in rekening gebracht.

Voor Noorwegen zijn wij geregistreerd voor VOEC (VAT On E-Commerce). Dit betekent dat wij de Noorse btw rechtstreeks bij het afrekenen in rekening brengen en dat uw bestelling vrij van douanerechten wordt verzonden, zonder extra douane- of verwerkingskosten bij ontvangst, voor goederen binnen de waardelimiet van de VOEC-regeling.

Bij levering naar overige landen buiten de EU kunnen douanerechten, invoer-btw en andere kosten in rekening worden gebracht volgens de regels van het ontvangende land. Deze kosten zijn voor uw rekening als klant en zijn niet inbegrepen in onze prijs of verzendkosten.

8. Contact

Voor vragen over leveringen kunt u ons altijd bereiken via info@bozetto.se.